6 Wochen vorher: Bestand und Aktion planen
- Welche Produkte gehen in die Aktion, und wie viel Bestand braucht ihr davon?
- Nachproduktion rechtzeitig bestellen. Lieferzeiten aus Asien vor Weihnachten sind oft länger.
- Aktion festlegen: Rabatt, Bundle oder Gratis-Beigabe. Bundles erhöhen den Warenkorb.
4 Wochen vorher: Verpackung und Versand
- Genug Kartons, Versandtaschen, Etiketten und Beilagen bestellen, lieber 30 % mehr.
- Versandzeiten im Shop ehrlich anpassen, falls es länger dauert.
- Beim Paketdienst nach Peak-Zuschlägen und Abholmengen fragen.
- Wenn ihr auslagert: Euren Fulfiller mit Datum und erwarteter Menge informieren.
1 Woche vorher: Test und Team
- Eine Testbestellung durch den ganzen Ablauf schicken.
- Helfer für die Packtage einplanen oder Kapazität beim Fulfiller bestätigen lassen.
- FAQ und Versandinfos im Shop aktualisieren: Lieferzeit, Rückgabe, Weihnachts-Stichtag.
Am Black Friday
- Bestand im Blick behalten und ausverkaufte Varianten sofort offline nehmen.
- Kundenfragen schnell beantworten, am besten mit vorbereiteten Antworten.
Danach: Retouren und Weihnachten
Nach Black Friday kommen die Retouren, und direkt danach das Weihnachtsgeschäft. Retouren schnell prüfen und wieder einlagern bringt Ware zurück in den Verkauf, bevor Weihnachten vorbei ist.
Ihr wollt Black Friday dieses Jahr nicht selbst packen? Wir übernehmen auch nur die Saison. Jetzt anfragen